Desarrollo Organizacional y Desarrollo de Empresas
En ésta sección se incluyen aspectos que muestran la incidencia de otras variables que impactan sustantivamente sobre la marcha de las Empresas y Corporaciones. Todo experto en Desarrollo Organizacional debe ampliar su expertise más allá de lo que se conoce como “Ciencias del Comportamiento” puesto que las organizaciones cada vez están más y más sujetas a fuerzas del contexto.

Conocer sobre CRM y su aplicación para el desarrollo de nuevos mercados, protección del propio y “ataque” a otros competidores, es materia obligatoria. Lidiar positivamente con aspectos relacionados con lo que se conoce como “inestabilidad jurídica” y “debilidad institucional” no debe escapar del alcance de todo “consultor OD”. El expertise financiero se ha convertido en materia obligatoria; al final de cuentas ¿Es importante seguir “Desarrollando” una organización… o es más rentable fusionarla? Ya en la película “Pretty Woman” los actores Julia Roberts – actuando como prostituta – y Richard Gere nos llamaron la atención sobre el particular. De más está decir que en los países menos desarrollados con gobiernos populistas las “leyes laborales” pueden no sólo emitir la defunción de la empresa sino también la defunción del empresario – empleador (ver trabajo de Eric Gaynor Butterfield: “Suicidio Empresarial o Asesinato Nacional”). Y de los aspectos fiscales: ¿Qué consultor realmente los tiene en cuenta? Nuestra experiencia sugiere que hoy en día la marcha y supervivencia de muchas empresas dentro de los países latinoamericanos está más vinculada con el “manejo apropiado de las cargas impositivas y tributarias” que con la obtención y mantenimiento de Clientes! Y pensar que muchos Empresarios latinoamericanos envían a sus hijos a estudiar a Harvard University cuando estas “materias” allí no son tratadas debidamente. Por supuesto que las presiones de una prensa “no totalmente libre” y debilidades de infraestructura para la marcha de la empresa – organización como así también prácticas gubernamentales populistas también ponen muchas veces a las empresas al borde del abismo. Un trabajo de campo sobre la “tasa de mortalidad empresaria” en la Argentina muestra que: la presión fiscal, la legislación laboral y la depredación financiera bancaria influyen más del 50 % en los resultados y supervivencia de una empresa.